ITEK by SeteraDesk

Portale OneCloud 2

• Gruppi ACD
• [Admin] Come importare Contatti Esterni tramite .CSV

Setera OneCloud Mobile App 6

• [Android] Come installare l'applicazione Mobile Setera OneCloud
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• [iOS] Video Tutorial Setera OneCloud Mobile App
• [Android] Video Tutorial Setera OneCloud Mobile App
• [Video] Trasferimento Chiamata - OneCloud Mobile App

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Setera OneCloud Softphone 4

• Softphone FAQ
• [Windows] Come installare l'applicativo desktop Setera OneCloud Softphone
• [MacOS] Come installare l'applicativo desktop Setera OneCloud Softphone
• Cuffie supportate da Setera OneCloud Softphone

Setera OneConnect 2

• Setera OneConnect FAQ
• OneConnect Guida di Riferimento Rapido

Setera Reports 1

• Reportistica di Base

Integrazioni Microsoft Teams 1

• Come installare Teams Connect (Teams App)

Premium Call Recording 1

• Portale Premium Call Recording - Vista utente

Firewall 1

• Configurazione Firewall

Setera OneCloud API 3

• [Admin] Configurazione External API authorization
• Connettore Webhook
• OneCloud API

Setera CRM Connect 1

• Setera CRM Connect

Telefoni IP Mitel 11

• Cuffie supportate dai telefoni Mitel
• Mitel 6863i - Guida di riferimento rapido del telefono IP
• Mitel 6865i - Guida di riferimento rapido del telefono IP
• Mitel 6867i - Guida di riferimento rapido del telefono IP
• Mitel 6869i - Guida di riferimento rapido del telefono IP

Vedi tutti e 11

DECT Mitel 2

• Mitel 612d - Manuale del telefono cordless DECT
• Mitel 622d - Manuale del telefono cordless DECT

Ticket 1

• Come scrivere un Trouble Ticket in maniera efficace

Mitel S720 Bluetooth Speakerphone Guida di riferimento rapido 0

FAQ 2

• Non riesco ad accedere al mio Softphone
• Compatibilità OneCloud

Portabilità dei Numeri 1

• Come compilare correttamente una LoA (Letter of Agreement)